Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi nhận thông tin định danh cơ bản như tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp-rút và liên lạc khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu phiên truy cập từ trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại — bao gồm địa chỉ IP và loại thiết bị
-
2
— nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang truy cập; chúng tôi chỉ phục vụ ở những vùng mà luật địa phương
-
3
cho phép. Dữ liệu thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi — các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng thanh toán riêng với tiêu chuẩn bảo mật của từng nhà cung cấp. Bạn có
-
4
quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.